Mais cedo neste mês, publicamos um post sobre O Laboratório do Futuro, com 5 previsões que imaginam a prevalência de dados, IA, conectividade e colaboração, integração de instrumentação e muito mais.
Um comentário recente a um dos membros da nossa equipe me chamou a atenção. Foi na linha de "Ei, isso tudo soa muito bem! Mas que tal apenas ajudar nosso laboratório a finalmente escapar do uso de planilhas?"
É um bom ponto. Muitos laboratórios continuam a existir em um mundo baseado em papel. Para eles, a mudança do papel para o vidro não necessariamente envolve IA, realidade mista ou automação extensiva. Ao contemplar a mudança inicial do papel para o vidro, ouvir futuristas explorarem "o laboratório do futuro" pode ser frustrante.
Mas o futuro está chegando. (Uau - isso é... profundo?)
A questão é que a tecnologia - e, mais importante, os dados - está mudando a forma como fazemos negócios. A mudança de cadernos de laboratório físicos de papel para um ELN, ou de planilhas de Excel para um LIMS, é apenas o primeiro passo - embora sem dúvida o mais importante - na jornada de transformação digital (DT).
A transformação digital é mais do que passar do papel para o vidro. Trata-se da maneira como seu laboratório usa tecnologia e dados para construir um ecossistema de negócios, reduzindo riscos, acelerando a inovação e impulsionando o crescimento. Mas com todo o hype que vimos nos últimos anos - muito dele baseado em especulações e alegações inflacionadas - é fácil entender por que muitos laboratórios entram no processo com expectativas irrealistas.
Em posts anteriores, discutimos a importância da gestão eficiente de mudanças e da estratégia de dados, bem como a necessidade de criar o tipo de cultura orientada por dados necessária para alcançar uma transformação digital bem-sucedida. Neste artigo, vamos dar uma olhada mais de perto em várias considerações práticas que podem fazer ou quebrar o sucesso do seu DT.
Verifique se sua organização está pronta
Uma das barreiras mais comuns para o sucesso do DT é a cultura da empresa. Não importa quais sejam seus objetivos de negócios exclusivos, você precisará ter suporte em todos os níveis de sua organização. Campeões fortes no topo são um ótimo começo.
O ideal é ter um CEO visionário e uma equipe de liderança executiva. Esses líderes tornam tudo possível, não apenas apoiando ativamente as metas de DT do seu laboratório, mas capacitando aqueles que assumirão papéis-chave de transformação. Devem também estar dispostos a equilibrar a perspectiva dos especialistas internos (pessoal com conhecimento da linha da frente dos sistemas interdependentes em transformação) e dos recursos externos (especialistas com experiência no domínio e um histórico de inovação tecnológica sustentada).
Uma das tendências que observamos em empresas que se transformaram com sucesso é que elas se comunicam com seus funcionários para ajudá-los a entender por que as mudanças estão sendo feitas. Sua liderança não apenas fala sobre a importância do DT, ela demonstra como ele beneficiará suas equipes a fim de reunir apoio para seus objetivos.
Conheça o compromisso que você está assumindo
É importante entender que a transformação digital não é um processo único. É um estado de espírito que exige constante adaptação e adoção de novas tecnologias e processos. O DT precisará se tornar uma prática constante e dinâmica se quiser ter sucesso a longo prazo.
Uma boa estratégia de DT precisa ser clara o suficiente para impulsionar a ação, mas flexível o suficiente para se adaptar e escalar. Embora enfrentar os desafios das realidades competitivas atuais seja uma parte importante desse processo, a proteção contra riscos futuros é tão ou mais vital. Construir agilidade em seu plano de transformação digital e avaliar e modificar regularmente, quando necessário, permitirá que você responda às necessidades e oportunidades em mudança.
Não tente fazer tudo de uma só vez
Outro erro comum que muitas organizações cometem é tentar fazer tudo de uma só vez. Por exemplo, os cientistas geralmente ficam animados com a oportunidade de trabalhar com inteligência artificial e aprendizado de máquina, mas tentam mergulhar antes de determinar como coletar dados - ou mesmo quais dados coletar - que fornecerão insights significativos.
Transformar sua estratégia de transformação em fases alcançáveis elimina os riscos de todo o processo, permitindo o aprendizado e a melhoria contínua. Por exemplo, em vez de fazer interface com todos os instrumentos de laboratório para o seu novo LIMS imediatamente, você pode fazer a interface seletiva de alguns instrumentos de alto volume ao mesmo tempo, medindo seu sucesso e ajustando sua abordagem à medida que avança. Isso também permite que sua força de trabalho se adapte às mudanças de forma incremental, aumentando o suporte e a adoção.
Os consultores do LabVantage frequentemente trabalham com equipes seniores para desenvolver estratégias de implementação bem-sucedidas, com base em quais funções do laboratório estão melhor posicionadas para fazer a transição primeiro. Por exemplo, muitas estratégias de transformação digital começam no laboratório de P&D, onde a TI pode testar, configurar e aprender com a nova tecnologia LIMS em um ambiente menor e mais gerenciável e, em seguida, levar esses aprendizados adiante para a empresa mais ampla.
