-O Portal LabVantage LIMS 8.7 fornece acesso de autoatendimento ao cliente externo ao LIMS, mantendo a segurança dos dados do laboratório-
-O novo portal oferece solicitações consistentes e completas de envio de trabalho e melhora a capacidade de autossuporte-
-A nova interface de usuário de última geração oferece uma experiência de usuário mais simples e altamente configurável-
Somerset, NJ - 13 de julho de 2021 - A LabVantage Solutions, Inc., fornecedora líder de soluções e serviços de informática laboratorial, incluindo soluções LIMS específicas que permitem que os laboratórios entrem em operação mais rapidamente e a um custo total menor, anunciou hoje que a edição 8.7 de seu carro-chefe LabVantage LIMS fornecerá um portal web de autoatendimento seguro para os clientes externos do laboratório.
Com a atualização do LabVantage LIMS 8.7, os clientes poderão estender os direitos de acesso apropriados fora do laboratório por meio do Portal, protegendo seus dados valiosos e confidenciais, evitando a necessidade de solicitações manuais de testes e outros serviços.
"O LabVantage LIMS, como uma solução corporativa, é implantado exclusivamente para uso interno apenas na rede altamente segura de um cliente", disse Mikael Hagstroem, CEO da LabVantage Solutions. "Permitir que clientes externos solicitassem testes de laboratório ou fizessem pedidos de kits de teste não era uma tarefa simples anteriormente e normalmente significava lidar com processos manuais e papelada. Para automatizar o processo, era necessária a instalação de servidores adicionais e software personalizado ou de terceiros. O Portal LabVantage 8.7 foi desenvolvido em uma única plataforma para superar esses desafios e facilitar a implementação de maneira segura e eficiente."
Embora as solicitações manuais - tradicionalmente enviadas por telefone, fax, e-mail ou até mesmo correio de superfície - possam ser ineficientes e propensas a erros humanos, fornecer acesso direto ao LIMS pode ser uma violação grave das diretrizes GxP, pode colocar em risco a segurança dos dados e violar a privacidade. O LabVantage LIMS 8.7 Portal separa completamente as funções, portanto, enquanto todos os usuários internos e externos têm acesso aos mesmos dados do Portal, os usuários externos do Portal não têm acesso ao restante do LIMS.
Esta versão do LabVantage LIMS também visa melhorar a experiência do usuário com uma nova interface de usuário no estilo cockpit de última geração que permite aos usuários navegar com segurança, eficiência e com pouco ou nenhum treinamento. A nova interface do usuário usa a tecnologia ReactJS, que torna as atualizações de página muito mais rápidas para uma melhor experiência do usuário. Os planos são aproveitar essa tecnologia em versões futuras do LabVantage LIMS, para implantações no local, hospedadas na nuvem e SaaS.
Além disso, a nova versão melhora a capacidade dos clientes de se sustentarem, aproveitando o conhecimento existente das funções do LabVantage, configurabilidade e outras habilidades, e garante consistência usando os mesmos conjuntos de ferramentas das versões anteriores do LabVantage LIMS.
"Nossos clientes tiveram uma contribuição significativa para esta nova versão do LabVantage LIMS", comentou Hagstroem. "Como sempre, procuramos fornecer soluções inovadoras para os desafios do mundo real que nossos clientes enfrentam, bem como a melhor experiência de usuário possível. O LabVantage 8.7 atinge esses dois objetivos e aproveita nossa liderança em tecnologia e o excelente histórico de escalabilidade de nossa plataforma."
