Serviços gerenciados
Seu LIMS da LabVantage merece especialistas LabVantage 24/7/365
Faça dos serviços gerenciados uma extensão confiável e proativa da sua equipe de TI
Terceirize a administração e otimização do seu LIMS para especialistas confiáveis.
Você depende do seu LIMS para manter seu laboratório funcionando da melhor forma. Você também pode contar com a experiência especializada do serviços gerenciados LabVantage para manter o seu LIMS no topo.
Quem melhor para apoiar, manter e aprimorar seu LIMS do que a equipe que o projetou e construiu? Os serviços gerenciados LabVantage são o único provedor com conhecimento íntimo da aplicação e das melhores práticas para otimizá-la. Nenhum fornecedor de consultoria pode igualar nossa experiência ou capacidade de resposta.
Os serviços gerenciados LabVantage abordam os desafios operacionais, de pessoal e tecnológicos em seu local de trabalho, além do tradicional plano de suporte e manutenção (SMP). Assumimos proativamente a responsabilidade de gerenciar e melhorar o seu LIMS e, especialmente, antecipar e resolver situações antes que elas se tornem problemas, reduzindo o tempo necessário desde a investigação inicial até a resposta e resolução.
Os serviços gerenciados LabVantage agregam valor ao seu LIMS da LabVantage com:
- Monitoramento de ambientes e interfaces de sistemas
- Serviços de instalação
- Teste de validação & suporte à documentação
- Aprimoramentos, otimização e atualizações
- Manutenção do ambiente e correção de bugs
Para controle proativo e administração do seu LIMS, terceirize para os serviços gerenciados LabVantage.
Mantenha, controle e apoie seu LIMS com as pessoas que o conhecem melhor
Monitoramento proativo
Sua equipe de serviços gerenciados LabVantage identificará e resolverá problemas emergentes do LIMS antes que eles tenham um impacto crítico nas suas operações.
Uma extensão do seu SMP
Além do seu plano de suporte & manutenção, os serviços gerenciados LabVantage podem aprimorar o sistema e otimizar o desempenho com uma equipe dedicada e especializada.
Cobertura 24/7
Obtenha acesso por telefone ou portal web 24/7 à nossa equipe especializada em serviços gerenciados LIMS. Eles também podem estar disponíveis para reuniões online e presenciais, análise de sistemas e treinamento.
Expertise dedicada
Seus especialistas em serviços gerenciados LabVantage trabalham como uma equipe dedicada, focada nas necessidades exclusivas da sua organização para maximizar valor, resolver problemas e garantir resultados rápidos.