No mundo de hoje, você está enfrentando cargas de casos cada vez maiores e demandas mais altas do que nunca por rastreabilidade total. As organizações forenses precisam de ferramentas que agilizem e otimizem os processos enquanto documentam rigorosamente a cadeia de custódia, as atividades analíticas e a rastreabilidade da garantia de qualidade.
Uma crescente "dependência da ciência"
Desde que a coleta de impressões digitais veio à tona, em meados dos anos 1800, as investigações criminais têm se baseado cada vez mais em metodologias científicas - e impulsionado a demanda por serviços relacionados a laboratórios.
Atualmente, quase todas as organizações forenses exigem um LIMS (sistema de gerenciamento de informações laboratoriais) para rastrear todos os aspectos do trabalho realizado em cada caso. Infelizmente, as opções disponíveis para laboratórios criminais e investigadores forenses permaneceram estagnadas e sem resultados satisfatórios por anos.
Muitos laboratórios tiveram que se contentar com sistemas que não foram projetados especificamente com fluxos de trabalho e requisitos forenses em mente. Essas ineficiências geralmente levam a soluções alternativas demoradas ou pior - personalização DIY (faça você mesmo) de pacotes LIMS prontos para uso que tornam as atualizações mais difíceis e correm o risco de desestabilizar todo o sistema.
As necessidades exclusivas dos laboratórios forenses atuais e das organizações que realizam investigações criminais não foram atendidas por tanto tempo que a equipe da LabVantage fez a pergunta: como seria um LIMS moderno e de ponta para investigações forenses?
Os laboratórios forenses exigem uma nova abordagem para a gestão de evidências e casos
Ao contrário dos sistemas LIMS tradicionais, que se concentram no rastreamento e gestão de amostras, um sistema projetado para laboratórios forenses e investigações criminais deve, em vez disso, considerar como todo o ciclo de investigação funciona - da cena do crime ao laboratório e ao tribunal.
Em termos práticos, isso significa que um LIMS forense não deve apenas fornecer funcionalidades tipicamente encontradas em outros tipos de laboratórios, mas também deve atender a quatro requisitos específicos exclusivos da investigação criminal:
- Fluxos de trabalho centrados em casos
Tudo em um laboratório criminal gira em torno de investigações específicas. Portanto, as amostras devem ser organizadas e gerenciadas de acordo. - Autenticação da cadeia de custódia
Toda movimentação de uma evidência deve ser documentado com um processo de autenticação bidirecional. Qualquer falha nesse processo compromete todo o caso criminal. - Exame dos resultados por terceiros
Além dos controles de qualidade usuais usados por todos os laboratórios, os resultados forenses devem ser examinados e analisados por especialistas, por exemplo, examinadores. - Apresentações em tribunais
Os examinadores precisam apresentar regularmente seus resultados em um tribunal e precisam de ferramentas eficientes para compilar e empacotar as informações necessárias aos advogados de julgamento.
Além dessas funções essenciais, um LIMS forense ideal também deve considerar o fato de que as provas usadas em investigações criminais são coletadas em campo e não em ambientes médicos ou laboratoriais. A capacidade de inserir provas remotamente por meio de um portal seguro é essencial para garantir que o LIMS seja valioso para os investigadores, tanto do ponto de vista de tempo quanto de fluxo de trabalho. Um portal baseado na web torna muito mais fácil centralizar todos os elementos relevantes de uma investigação, em tempo real ou quase real, com menos oportunidades de erros de entrada de dados após o fato.
Pré-configurado: LabVantage Forensic Navigator
A LabVantage é conhecida há muito tempo por soluções industriais pré-configuradas, chamadas de aceleradores, que são fornecidas com dados mestres aplicáveis a esses setores específicos. (Os dados mestres, também conhecidos como dados estáticos, são aqueles dados que seu laboratório utiliza no decorrer da geração de dados dinâmicos, esses dados que são o produto final do seu trabalho. Exemplos de dados mestres são especificidades de exame, configurações de fluxo de trabalho, locais de armazenamento, usuários, padrões, reagentes, restrições de CQ, etc.) A LabVantage tem um histórico comprovado de ajudar os clientes a entrar em operação mais rapidamente em setores como alimentos e bebidas, petróleo e gás, produtos farmacêuticos, qualidade, biobancos, diagnósticos e testes de COVID-19. A mesma abordagem foi adotada para criar um acelerador forense: o LabVantage Forensic Navigator.
O Forensic Navigator foi projetado para gerenciar todo o ciclo de vida forense, desde a coleta de evidências até a eliminação. As evidências são apresentadas ao LIMS através do Portal LabVantage (conveniente para uso em campo) ou trazendo amostras diretamente para o laboratório, onde um técnico de evidências pode inserir os dados. Cada atividade é minuciosamente documentada para total rastreabilidade, desde a recepção até a disposição das evidências, e uma rigorosa cadeia de custódia é imposta a todas as transferências e etapas de armazenamento de evidências.
Os benefícios da investigação começam na cena do crime
O portal LabVantage é uma solução autossustentável que permite o envio seguro de evidências, solicitações de testes, pedidos de kits, verificação de status, recuperação de relatórios e muito mais - tudo a partir do campo.
Os policiais podem iniciar a cadeia de custódia e iniciar o caso pelo portal. Quando as evidências são posteriormente submetidas fisicamente ao laboratório, o pessoal de admissão pode simplesmente escanear um código de barras ou consultar o número do caso para recuperar o caso e as evidências associadas (e seus dados) que já foram inseridos - eliminando a necessidade de dupla entrada de dados e o potencial de erros de transcrição.
Ao longo do caso, as partes interessadas, como oficiais e advogados, podem verificar o progresso do laboratório e, finalmente, recuperar cópias dos relatórios finais. O portal oferece os benefícios adicionais de ser rápido de aprender, fácil de usar e menos dispendioso para licenciar.
As evidências são claras
O Forensic Navigator otimiza as tarefas dos técnicos de provas, permitindo que eles capturem rapidamente os dados exigidos por sua agência, como números de casos, autoridades investigativas, detalhes de suspeitos e vítimas, transações de cadeia de custódia e muito mais. Os supervisores e gerentes podem acessar rapidamente listas de todos os novos trabalhos pendentes para a unidade, com informações adicionais para facilitar as atribuições, incluindo casos relacionados, prioridade de casos, carga de trabalho atual da equipe e assim por diante. Os analistas e examinadores podem visualizar facilmente o trabalho atribuído e gerenciar testes e relatórios.
Para garantir resultados de alta qualidade e em conformidade, o Forensic Navigator tem uma funcionalidade abrangente para apoiar o credenciamento ISO 17025, incluindo:
- Módulo de consumíveis - Números de lotes, datas de validade, valores, testes de qualificação, etc.
- Certificação de equipamentos - Verificações de desempenho, reparo e manutenção, etc.
- Investigações laboratoriais - Rastreia as atividades do relatório de ações corretivas.
- SDMS (Sistema de Gestão de Dados Científicos) - Rastreabilidade total com interfaces de instrumentos.
- Certificações de examinadores - Desempenho documentado em análises/exames específicos.
Todos esses dados podem ser usados para restringir o fluxo de trabalho e garantir a conformidade de qualidade. Por exemplo, um examinador pode ser impedido de atribuir ou trabalhar em um exame para o qual não é certificado. Da mesma forma, os instrumentos não podem ser atribuídos a uma execução se não forem adequadamente mantidos e calibrados.
Em resumo, o novo LabVantage Forensic Navigator oferece uma plataforma de software única para todo o ciclo de vida das evidências de casos. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre esta plataforma revolucionária, projetada especificamente para as necessidades exclusivas da investigação forense.